¡Orgullosos ganadores en la categoría PYME Servicios del premio Tecnos N.L. 4.0 2018!

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Software para contratistas

Mejora tu operación y servicio al cliente

Crea, personaliza y comparte con tu equipo formularios y órdenes de trabajo.

DISEÑA TUS FORMULARIOSDiseña de manera rápida y sin necesidad de conocimientos de programación tus formularios de captura.
Reemplaza el papel y hojas de cálculo diseñando tus propios formularios para captura web y móvil.
Crea soluciones robustas que permitan desde la captura de respuestas condicionadas hasta flujos de trabajo automatizados.
Accede a nuestra librería de formularios y descarga formatos de checklist, órdenes de inspección, etc.

SOFTWARE DE OPERACIÓN PARA CONTRATISTASDespacha directo al dispositivo móvil de un colaborador una orden de trabajo o solicitud de servicio.
Carga una hoja de Excel o CSV con servicios por realizar y despacha de manera automática al técnico correspondiente.
Puedes compartir tus registros de manera interna y externa para que se pueda visualizar tanto en web como en la app.

CAPTURA FORMULARIOS OFFLINERecopila información desde el lugar donde lo requieres de manera offline y online.
Captura todo tipo de datos como código de barras, firma autógrafa, imágenes, pdf, geolocalización, catálogos y mucho más.

SUPERVISA DE MANERA EFICIENTEA través de la geolocalización asegura que el servicio se realiza en el lugar adecuado.
Rastrea la ruta que lleva un colaborador de campo.
Asegura que el personal dedique suficiente tiempo a tu cliente revisando la duración del servicio.

ANALIZA LA INFORMACIÓNVisualiza reportes de producción y productividad por ruta.
Evalúa la rentabilidad de tus clientes.
Genera un estado de cuenta de servicios realizados por facturar.

OPTIMIZA TUS PROCESOSElabora contratos de servicio con fecha calendario.
Crea flujos de trabajo para automatizar generación de actividades por ejemplo un plan de acción, derivado de observaciones en la orden de servicio.
Configura notificaciones según los datos capturados para mayor visibilidad de lo que sucede en campo.
Ejecuta autorizaciones desde tu dispositivo móvil.

MEJORA TU SERVICIO AL CLIENTE CON LAS HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓNProvee a tus clientes la manera de reportar incidencias con fotografías y todo el detalle que se requiera para que los técnicos estén preparados al momento de atenderlos.
Comparte a tus clientes las acciones o tareas a realizar directamente al dispositivo del responsable y envía un correo de manera automatizada a los gerentes.
Genera una encuesta de satisfacción después de cada servicio para tener el pulso del cliente y tomar acciones proactivas para mantener un servicio de alta calidad.

DISEÑA TUS FORMULARIOS

Diseña de manera rápida y sin necesidad de conocimientos de programación tus formularios de captura.

Reemplaza el papel y hojas de cálculo diseñando tus propios formularios para captura web y móvil.

Crea soluciones robustas que permitan desde la captura de respuestas condicionadas hasta flujos de trabajo automatizados.

Accede a nuestra librería de formularios y descarga formatos de checklist, órdenes de inspección, etc.

SOFTWARE DE OPERACIÓN PARA CONTRATISTAS

Despacha directo al dispositivo móvil de un colaborador una orden de trabajo o solicitud de servicio.

Carga una hoja de Excel o CSV con servicios por realizar y despacha de manera automática al técnico correspondiente.

Puedes compartir tus registros de manera interna y externa para que se pueda visualizar tanto en web como en la app.

CAPTURA FORMULARIOS OFFLINE

Recopila información desde el lugar donde lo requieres de manera offline y online.

Captura todo tipo de datos como código de barras, firma autógrafa, imágenes, pdf, geolocalización, catálogos y mucho más.

SUPERVISA DE MANERA EFICIENTE

A través de la geolocalización asegura que el servicio se realiza en el lugar adecuado.

Rastrea la ruta que lleva un colaborador de campo.

Asegura que el personal dedique suficiente tiempo a tu cliente revisando la duración del servicio.

ANALIZA LA INFORMACIÓN

Visualiza reportes de producción y productividad por ruta.

Evalúa la rentabilidad de tus clientes.

Genera un estado de cuenta de servicios realizados por facturar.

OPTIMIZA TUS PROCESOS

Elabora contratos de servicio con fecha calendario.

Crea flujos de trabajo para automatizar generación de actividades por ejemplo un plan de acción, derivado de observaciones en la orden de servicio.

Configura notificaciones según los datos capturados para mayor visibilidad de lo que sucede en campo.

Ejecuta autorizaciones desde tu dispositivo móvil.

MEJORA TU SERVICIO AL CLIENTE CON LAS HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN

Provee a tus clientes la manera de reportar incidencias con fotografías y todo el detalle que se requiera para que los técnicos estén preparados al momento de atenderlos.

Comparte a tus clientes las acciones o tareas a realizar directamente al dispositivo del responsable y envía un correo de manera automatizada a los gerentes.

Genera una encuesta de satisfacción después de cada servicio para tener el pulso del cliente y tomar acciones proactivas para mantener un servicio de alta calidad.